En un mundo plagado de redes sociales y dispositivos móviles, Salesforce.com pretende mejorar los servicios de atención al cliente acercándolos a estas tendencias.
El boom del “Big Data” está alimentando la necesidad de implementar soluciones de inteligencia de negocio en las empresas más efectivas. Repasamos las tendencias del sector para 2012.
EMC sigue impulsando su apuesta por los grandes volúmenes de datos y fusiona en un mismo producto base de datos estructurados, no estructurados, motor de productividad y red social.
El fabricante Sourcefire presenta su primer dispositivo de red que combina tecnología IPS y Firewall, ambas con funcionalidades de “Próxima Generación”.
Emerson Network Power ha evaluado el estado del datacenter durante 2011 y ésta es una de las principales conclusiones a las que llega: El avance de las redes sociales, la movilidad o las nuevas tecnologías repercuten directamente en el desarrollo de estas infraestructuras.
Tras la adquisición de Radian6 a comienzos de año, Salesforce se lanza a un nuevo reto en la nube aprovechando la sinergia con las redes sociales: El marketing social.
